Van tevredenheid naar kwaliteit | Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC)

U bent hier:Home

Van tevredenheid naar kwaliteiteen meetinstrument voor de slachtofferzorg

  1. Publicatiegegevens
  2. Onderzoekgegevens
  3. Meer informatie

Publicatiegegevens

Inhoudsopgave:
Voorwoord
  1. Inleiding
  2. Perspectieven op kwaliteit
  3. De vraag: behoeften van slachtoffers
  4. Het aanbod: slachtofferzorg in het strafrecht
  5. Behoeften en ervaringen in focusgroepen
  6. Resultaten pilot internet-enquête
  7. Conclusies
  8. Literatuur
Samenvatting
Summary
Bijlagen
Auteur(s):
Mierlo, F. van, Pemberton, A., Tol, R. van (medew.)
Organisatie:
WODC, UvT - Faculteit der Rechtsgeleerdheid, Intervict
Plaats uitgave:
Tilburg
Uitgever:
Intervict, Universiteit van Tilburg, WODC
Jaar van uitgave:
2009
ISBN:
978-90-78886-34-1
Type rapport:
Eindrapport

Bestelinformatie:

Adres:
Intervict (International Victimology Institute Tilburg)
Postbus 90153
5000 LE Tilburg
Telefoon:
013 4663526
Fax:
013 4663546
E-mail:
intervict@uvt.nl
Website:
www.tilburguniversity.nl/intervict

Samenvatting

De afgelopen decennia is er veel gebeurd ter verbetering van de positie van het slachtoffer in het strafrecht. Momenteel wordt door het Ministerie van Justitie gewerkt aan het verbeteren van de kwaliteit en organisatie van het bestaande (evenals aan differentiatie naar groepen slachtoffers). Een en ander is omschreven in het recente plan ‘Slachtoffers centraal. Kwaliteitsimpuls uitvoering slachtofferondersteuning’ (april 2007). Het onderhavige onderzoek draagt bij aan de ontwikkeling van een betrouwbaar en valide meetinstrument voor de door slachtoffers ervaren kwaliteit van de justitiële slachtofferzorg in Nederland.

Naar boven

Onderzoekgegevens

Werktitel:
Vervolg slachtofferbehoeften
Projectnummer:
1597
Operationele status:
Afgerond

Naar boven

Meer informatie