Panelstudie Geschilbeslechtingsdelta burgers 2024

Samenvatting

Toegang tot het recht is een voorwaarde voor een goed functionerende rechtsstaat en een essentieel onderdeel van goed bestuur. Het WODC onderzoekt elke vijf jaar de ervaringen van Nederlandse burgers met het rechtssysteem: de Geschilbeslechtingsdelta. Het onderzoek beschrijft de (potentieel) civiel- en bestuursrechtelijke problemen die Nederlandse burgers ervaren, de stappen die zij zetten om deze problemen aan te pakken en de door hen behaalde resultaten. De eerste Geschilbeslechtingsdelta verscheen in 2003. De laatst verschenen is die uit 2019, M.J. ter Voert en M.S. Hoekstra, Geschilbeslechtingsdelta 2019; over verloop en afloop van (potentieel) juridische problemen van burgers, 2019 WODC-cahier 2020-18. Inmiddels zijn we toe aan de vijfde editie, die betrekking heeft op de periode 2020-2024. Door het periodiek herhalen van het onderzoek kunnen ook veranderingen en trends worden beschreven en geduid. 
Het onderzoek bestaat uit twee deelonderzoeken. In deelonderzoek 1 zullend de data worden verzameld door een externe partij op basis van een door het WODC ontworpen vragenlijst (projectnr. 3506a). Deelonderzoek 2 betreft de analyse van de verzamelde data (projectnr. 3506b).